ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ?

Любой смартфон, персональный компьютер или ноутбук с доступом в интернет.  

• необходимо создать личный кабинет.

• выбрать врача, дату, время.

• оплатить консультацию.

• в назначенное время придет ссылка, по которой Вы сможете подключиться к консультации.

 

КАК ПРИКРЕПИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ К КОНСУЛЬТАЦИИ?

До начала консультации вы можете все существующие документы прикрепить в личном кабинете.

Необходимо заранее направить документы, чтобы доктор смог с ознакомиться с ними до начала консультации.

КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ КОНСУЛЬТАЦИИ?

После завершения консультации, заключение отобразится в Вашем личном кабинете в течение рабочего дня.

 

СКОЛЬКО ДЛИТСЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ?

30 минут. 

 

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ?

Возврат денежных средств производится за консультацию, которая не состоялась и была отменена одной из сторон до ее начала. Консультация может быть отменена по инициативе врача, в случае если предмет обращения не соответствует решению вопроса в дистанционном формате и требует очного визита к врачу. Консультация также может быть отменена по инициативе пациента.  Отмена консультации возможна не позднее чем за 2 часа до ее начала. В случае, если пациент не подключился к консультации по ссылке в назначенный день и время и не предупредил об этом заранее, то время врача считается потраченным и денежные средства не возвращаются. Для оформления возврата денежных средств необходимо обратиться к оператору службы клиентской поддержки сервиса по телефону +7 (499) 311-67-78. Денежные средства будут возвращены на ту карту, с которой был совершен платеж.

 

КАК ПЕРЕНЕСТИ ВРЕМЯ КОНСУЛЬТАЦИИ?

Позвонить на номер службы клиентской поддержки сервиса по телефону +7 (499) 311-67-78.

 

КАК ОПЛАТИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ?

​Оплатить консультации  можно банковской картой после того как Вы выбрали специалиста, удобные для Вас дату и время.

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ Я ПОДПИСЫВАЮ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА?

При записи на онлайн прием Вы посредством акцепта Оферты, соглашаетесь и принимаете следующий пакет документов:

                ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ;

                ПРИЛОЖЕНИЯ К договору оказания платных медицинских услуг;