ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ?
Любой смартфон, персональный компьютер или ноутбук с доступом в интернет.
• необходимо создать личный кабинет.
• выбрать врача, дату, время.
• оплатить консультацию.
• в назначенное время придет ссылка, по которой Вы сможете подключиться к консультации.
КАК ПРИКРЕПИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ К КОНСУЛЬТАЦИИ?
До начала консультации вы можете все существующие документы прикрепить в личном кабинете.
Необходимо заранее направить документы, чтобы доктор смог с ознакомиться с ними до начала консультации.
КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ КОНСУЛЬТАЦИИ?
После завершения консультации, заключение отобразится в Вашем личном кабинете в течение рабочего дня.
СКОЛЬКО ДЛИТСЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ?
30 минут.
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ?
Возврат денежных средств производится за консультацию, которая не состоялась и была отменена одной из сторон до ее начала. Консультация может быть отменена по инициативе врача, в случае если предмет обращения не соответствует решению вопроса в дистанционном формате и требует очного визита к врачу. Консультация также может быть отменена по инициативе пациента. Отмена консультации возможна не позднее чем за 2 часа до ее начала. В случае, если пациент не подключился к консультации по ссылке в назначенный день и время и не предупредил об этом заранее, то время врача считается потраченным и денежные средства не возвращаются. Для оформления возврата денежных средств необходимо обратиться к оператору службы клиентской поддержки сервиса по телефону +7 (499) 311-67-78. Денежные средства будут возвращены на ту карту, с которой был совершен платеж.
КАК ПЕРЕНЕСТИ ВРЕМЯ КОНСУЛЬТАЦИИ?
Позвонить на номер службы клиентской поддержки сервиса по телефону +7 (499) 311-67-78.
КАК ОПЛАТИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ?
Оплатить консультации можно банковской картой после того как Вы выбрали специалиста, удобные для Вас дату и время.
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ Я ПОДПИСЫВАЮ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА?
При записи на онлайн прием Вы посредством акцепта Оферты, соглашаетесь и принимаете следующий пакет документов: